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铁路“厕所革命”着力美好民生

来源: 发稿人: 发布时间: 2017-12-28

 

  “小厕所,大革命,系民生,创美好。”

  日前,中国铁路上海局集团有限公司为推进“厕所革命”,美化旅客出行环境,投入1330余万元对管内194个客运车站1228个旅客厕所进行改造升级,充分彰显出着眼民生、注重细节、强抓品质的服务追求。

  自2013年7月,联合国大会通过决议,将每年的11月19日设立为“世界厕所日”。“厕所革命”便随之成为一个世界话题。当然,这个话题的提出,并非“多挖几个坑”“多搭几个棚”。而是要从满足最根本的需求入手,向整洁、健康、人性化方向发展的一次重大革命。有数据显示,人每天要上6到8次厕所,女性甚至更多。由此不难看出,除衣、食、住、行外,人在日常生活中,最离不开的就是厕所。

  现如今,随着人口流动密度和频次的不断加大,公共服务设施的增量预制对民众公域体验影响甚大。单就上海局来看,作为地处长三角地区的铁路大局,今年以来日均到达、发送旅客超过340万人次,厕所的需求量可想而知。对此,铁路部门能够以“厕所革命”为完善基础性服务载体,不断提升旅客出行幸福指数,既是践行服务宗旨的体现,亦是加快民生建设、文明建设的“缩影”。

  可以说,积极推进“厕所革命”,消除如厕“老大难”问题,不仅是一项基础的民生工程,而且,也是温馨服务的一种提升。如上海虹桥站几大客流区域厕所智能升级后,旅客通过“厕所智能引导系统”站在厕所门口,就能对厕位使用情况一目了然。在方便旅客使用的同时,还融入了时尚的元素,凸显出“智慧铁路”便民服务内容和形式的延伸。

  “采得百花成蜜后,为旅辛苦为客甜。”据了解,为推行保洁作业标准化、保洁频次具体化,铁路部门不仅要求车站候车室和动车组列车厕所每小时不少于1次保洁,客流高峰期每小时不少于2次保洁,动车组商务座车厢厕所每15分钟保洁1次,而且,还推广出“收、掏、扫、刷、擦、整、摆、清、拖、验”十字作业法;研发专用清洁剂,配备纳米清洁棉、便携式干湿两用吸尘器、蒸汽除污机等先进保洁设备。通过这些举措,折射出铁路部门正在向满足人民群众日益增长的美好生活需要方向不懈努力。

  创建美好生活,社会人人有责。从最初的简易厕所到如今的“马桶”以及日渐完善的配套措施,铁路“厕所革命”正在从细致之处走入人心,所做努力值得肯定。但同时也希望民众能够在享受美好环境的同时,不忘背后的辛勤与努力,与铁路部门一道,将舒适持续升温。

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